FAQ

Bei einer Bewerbung wird, bereits vor der Einladung, geprüft, ob der Kandidat grundsätzlich unsere Anforderungen erfüllt.

Bitte melde dich in jedem Fall vorher bei uns ab. Ein unentschuldigtes fehlen endet mit einem Bann über 3 Tage.


Ein Entbannungsantrag gibt dem Team keine Möglichkeit dir zu antworten.
Dennoch ist es möglich indirekt über das eintragen deiner Mail unter "Einstellungen"
einen Kontakt zu unserem Supportteam zu ermöglichen.
Sollte eine Email eingetragen worden sein, so versuchen wir diese im Zweifelsfall zu kontaktieren.


Wir sind gesetzlich dazu verpflichtet Rechnungen zu schreiben, weshalb wir Informationen zur Rechnungsstellung benötigen.

Eine fehlerhaft ausgestellte Rechnung kann schwere folgen nach sich ziehen.
Siehe: https://sevdesk.de/blog/fehlerhafte-rechnung/


Ein paysafecard Kauf wird automatisch verbucht.
Die gebuchten Pakete werden in der Regel wenige Minuten nach Kauf zugewiesen.
Solltest du nach 48 Stunden immer noch kein Paket erhalten haben, so nutze unser Ticketsystem.

Ein PayPal Kauf wird automatisch verbucht.
Die gebuchten Pakete werden in der Regel wenige Minuten nach Kauf zugewiesen.
Solltest du nach 48 Stunden immer noch kein Paket erhalten haben, so nutze unser Ticketsystem.